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Aviso Legal

Condiciones de uso de la web


El usuario al utilizar la web acepta las presentes condiciones generales y se compromete a utilizar la página web, los servicios y los contenidos alojados de conformidad con las mismas. El usuario acepta que el uso de la web, de los servicios y los contenidos lo realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Esta página web (la "Página") es propiedad de PROMOCIONES ARQUICASA 2004, S.L., sociedad franquiciadora de la marca FENXART, con domicilio social en León, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de León, en el Tomo 1032, Folio 197, Hoja LE-15439, provista de CIF nº B24504391;

Modificación de las presentes condiciones:

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en las presentes Condiciones de Uso, obligándose los usuarios a leer las mismas con atención, cada vez que deseen utilizar la página web.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Página y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a los usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las Particulares que les sean de aplicación.

Propiedad intelectual y/o propiedad industrial

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de esta Página y de sus contenidos (textos, logos, iconos, imágenes, sonidos, audio, video, software...) pertenecen a PROMOCIONES ARQUICASA 2004 o, en su caso, a terceras personas. El usuario puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.

Los Usuarios deberán abstenerse de obtener, e incluso de intentar obtener, informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través de esta página (en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en la Página o, en general, de los que se empleen habitualmente en internet a este efecto siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, de los servicios y/o de los Contenidos.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no concede ninguna licencia o autorización expresa o implícita de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial y/o intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Página, los servicios o los Contenidos, salvo acuerdo escrito entre las partes.

Prohibición de difusión de los Contenidos e información suministrada

Los Usuarios se obligan a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se comprometen a abstenerse de:

Utilizar los Contenidos ya sea de forma total o parcial, con fines o efectos contrarios a la Ley, o a las costumbres generalmente aceptadas;

Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

Suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de PROMOCIONES ARQUICASA 2004 o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos;

Emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con cualquier finalidad, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Ocultar el origen de la información transmitida vía el sitio web.

Colocar información falsa o engañosa en el sitio web.

Introducir ni cargar en el sitio web información, que contenga virus, caballos de troya, gusanos o cualquier otro virus informático cuyo fin sea dañar, interceptar, expropiar o inferir con algún sistema, el sitio web o la información o que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Utilizar el sitio web o los sistemas o servicios de PROMOCIONES ARQUICASA 2004 de maneras que afecten adversamente la función o el funcionamiento de los mismos, o que impidan a terceros autorizados acceder a los mismos.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 perseguirá el incumplimiento de las anteriores condiciones así como cualquier utilización indebida de los contenidos presentados en su sede ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 a su vez no reconocerá la validez de cualquier reproducción o divulgación de contenidos de su página web.

Introducción de Links, Enlaces, Hiperenlances o Hipervínculos

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la Página (en adelante, el "Hiperenlace"), sin perjuicio de que PROMOCIONES ARQUICASA 2004 desde este mismo instante se reserva el derecho a denegarlos, deberán cumplir, como mínimo, las condiciones siguientes:

El Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la Página, pero no podrá reproducirla de ninguna forma;

No se creará un browser ni un border environment sobre la Página;

No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la Página y los servicios y, en particular, no se declarará ni dará a entender que PROMOCIONES ARQUICASA 2004 ha autorizado el Hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hiperenlace;

Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hiperenlace, la página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a PROMOCIONES ARQUICASA 2004;

La página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas y/o al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros. El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PROMOCIONES ARQUICASA 2004 y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de PROMOCIONES ARQUICASA 2004 de sus contenidos o servicios.

Datos de carácter personal:

Los datos personales que usted nos proporcione se incluirán en un fichero titularidad de PROMOCIONES ARQUICASA 2004, con la finalidad de realizar la gestión de los servicios contratados, la gestión contable y administrativa de clientes y/o la gestión de la promoción en virtud de la cual dichos datos hayan sido solicitados. Los datos personales no serán cedidos a ninguna otra empresa.

Asimismo, los datos personales recabados podrán ser tratados con la finalidad de realizar investigaciones de mercado a fin de mejorar los servicios y su calidad, así como para mantenerle informado por vía postal, telefónica y/o electrónica, sobre los servicios y promociones de PROMOCIONES ARQUICASA 2004 (comunicaciones comerciales). En consecuencia, el titular de los datos consiente expresamente que sus datos personales proporcionados puedan ser utilizados para las finalidades indicadas.

El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. , o por carta enviada a PROMOCIONES ARQUICASA 2004, S.L., a la dirección postal indicada anteriormente, adjuntando copia de su DNI o pasaporte.

Exclusión de garantías y responsabilidad:

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad de la web, de sus servicios y contenidos. Por ello, no responde por los posibles daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar para los usuarios.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 podrá cancelar o suspender su uso del sitio web, la información, los servicios y el contenido cuando lo crea conveniente, a su entera discreción, incluso si el acceso y uso continúan estando permitidos a otros. PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no será responsable ante usted ni ante terceros por la cancelación o suspensión de su acceso al sitio web, la información y/o los servicios.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de las demoras o fallos de rendimiento resultantes directa o indirectamente de los fenómenos naturales, fuerzas o causas más allá de su control, incluyendo, sin limitaciones, los fallos de internet, fallos de computadoras, fallos de equipos de telecomunicaciones, fallos de otros equipos, fallos de suministro eléctrico, huelgas, disputas laborales, motines, falta de materiales o de manos de obra, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, guerra u otras causas análogas.

Existe también exclusión de responsabilidad de PROMOCIONES ARQUICASA 2004 por cualquier daño, ya sea este incidental, indirecto u otros. Especialmente no será responsable por pérdida de beneficios, pérdida de información confidencial o de otro tipo, interrupción de negocios, daños a las personas, pérdida de privacidad, incumplimiento de obligaciones, por negligencia, alteraciones en bases de datos o supresión de las mismas, ni por cualquier otra pérdida, pecuniaria o no, o de cualquier otro tipo.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático de los usuarios o en los documentos electrónicos o ficheros almacenados en él.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:

El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados;

El mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados;

La prestación o transmisión de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados;

Exclusión de garantías y responsabilidad por la utilización que los usuarios puedan hacer de la web, los servicios y contenidos: PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no controla ni supervisa que los usuarios utilicen la web, sus servicios y contenidos de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y en las Condiciones Particulares que sean de aplicación. Por ello no asume ningún tipo de responsabilidad frente a terceros por el comportamiento de los usuarios.

Responsabilidad por daños y perjuicios:

Los Usuarios responderán de los daños y perjuicios de toda naturaleza que PROMOCIONES ARQUICASA 2004 pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales y, en su caso, de las Condiciones Particulares o de la Ley, en relación con la utilización de la Página. Así como de los ocasionados por el mal uso o por la reproducción total o parcial, no autorizada expresamente por escrito, para cualquier finalidad.

Privacidad y seguridad en la utilización de la Página y de los servicios:

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 no garantiza la privacidad y seguridad de la utilización de la Página y de los servicios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de la Página y de los servicios.

PROMOCIONES ARQUICASA 2004 excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de la página y de los servicios.

Duración y terminación:

La prestación del servicio de la Página y de los demás servicios tiene, en principio, una duración indefinida. PROMOCIONES ARQUICASA 2004, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Página y/o de cualquiera de los servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, PROMOCIONES ARQUICASA 2004 advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio de la Página y de los demás servicios.

Aceptación de las presentes Condiciones Generales:

La aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte de los Usuarios es condición previa indispensable y obligatoria para, en su caso, poderse beneficiar de los servicios en la misma contenidos. Los Usuarios declaran, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso de la Página íntegramente, y su confirman su aceptación plena y voluntaria de las mismas.

Ley aplicable y sumisión a Juzgados y Tribunales:

Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la normativa española. El Usuario y PROMOCIONES ARQUICASA 2004, con renuncia a su propio fuero, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de León (España)


Términos y condiciones de venta


1- Condiciones Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por PROMOCIONES ARQUICASA 2004 S.L. con C.I.F. número B24504391, para su línea de diseños FENXART, en adelante fenxart.com, con destino a personas físicas o jurídicas.
Todo pedido hecho a fenxart.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de fenxart.es, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por fenxart.es. El hecho de que fenxart.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente: La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios: Los precios publicados en fenxart.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en fenxart.com. Los productos vendidos en las Islas Canarias se facturarán sin IVA

3- Diferentes modos de pago: Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en fenxart.com mediante: Transferencia bancaria o mediante pago electrónico con tarjeta VISA/MasterCard.

4- Producto: Los precios de los productos presentados por fenxart.com son válidos dentro del límite de las existencias disponibles. fenxart.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor fenxart.es.

5- Envíos:

1-Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido. Una vez recibido el pedido:

  • Verifique que el embalaje está en buen estado y firme el recibo de la empresa de mensajería.
  • A continuación desembale la mercancía y verifique que el producto se corresponde con el pedido y que no presenta daños aparentes.
  • Si el producto no se correspondiera con el que pidió o si presentara daños externos, envíe un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. antes de 24 horas para indicar el problema, adjuntándonos fotos de los artículos dañados, indicando a nombre de quien se hizo la compra. No se admitirán reclamaciones pasadas 24 horas desde la recepción de la mercancía
  • 2-Las facturas se la haremos llegar junto a su mercancía, de no recibirla solicitárnosla en la siguiente dirección de correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
    3-Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
    4-No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
    5-Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
    6- El tiempo de envío será máximo de 10 días hábiles para productos en stock. Para productos sin stock o de encargo consulte mediante correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
    7-Para envíos fuera de España (Península) consúltenos.

    6- Políticas de devoluciones y anulaciones.

    6-1 Devolución de mercancía: Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en fenxart.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en fenxart.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más. En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, PROMOCIONES ARQUICASA 2004 S.L., se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo mediante un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. , indicando “SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN”; su nombre, nº de factura, y fecha. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, fenxart.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
    Las devoluciones sólo se admitirán cuando el producto se devuelva en perfecto estado, conservando el embalaje original. Además, el producto a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

    6-2 Anulación de pedido: Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

    Garantía: Los productos tienen una garantía de 2 años. En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para PROMOCIONES ARQUICASA 2004 S.L.

    En el caso de que exista alguna anomalía por culpa de PROMOCIONES ARQUICASA 2004 S.L., ésta correrá con todos los costes de devolución o reparación del producto. En el caso de que se esté ante un hecho que no cubre la garantía, los gastos de envío deberán ser sufragados por el cliente.

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